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售后维修服务流程如下:*步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】

公司以优质的服务，专业的水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.本公司力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
上海维修点在有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是谱写上海的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！上海维修始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。

上海鹰牌锅炉维修服务承诺：
()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线二十四小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我中心(上海维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

上海鹰牌锅炉维修站多年来本着“以专业的技术，优质的服务，做到你满意！”的忠旨得到新老客户的认可。每个员工都经过定期培训，不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度的责任感，更好的为每位客户提供优质低价 快捷的服务；在维修过程中，所用配件由提供，所有工程师、技术员都具有五年以上维修经验，能更快更准的排除故障，让选着我们的客户省力又省心。
经过多年努力，服务范围已覆盖多个地区，并不断扩大对厂商的合作，形成了一支技术力量雄厚，管理规范的团队，竭诚为广大客户服务！好的服务，好的技术，高效快捷！小时热线报修

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